Si vous avez des doutes lors de la configuration d'Internet sur votre smartwatch SaveFamily, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes. De cette façon, vous pourrez configurer Internet sur la montre connectée de votre enfant.
Vous devez vous assurer que la carte SIM de la smartwatch dispose de crédit pour recevoir des SMS. De plus, vérifiez que la montre a de la couverture (il ne doit pas y avoir de cercle au-dessus des barres de couverture qui apparaissent sur l'écran de la montre). La smartwatch doit être allumée, avec couverture réseau et la carte SIM à insérée.
Les modèles Slim et Enjoy sont configurés par SMS.
- Envoyez un SMS au numéro de téléphone de la montre, contenant l'APN de votre opérateur téléphonique. (Voir le tableau à la fin)
- Vous recevrez une réponse automatique sur votre téléphone, et non sur la montre, après l'envoi du SMS.
- Éteignez la montre puis rallumez-la.
Votre montre est maintenant configurée et prête à être utilisée.
Les modèles Iconic+, Iconic+ 2, Senior, Savewatch+, Savewatch+ 2 sont configurés depuis la montre elle-même.
- Allez dans Paramètres > Réseaux mobiles > APN.
- Appuyez sur le symbole « + » pour créer un nouvel APN.
- Remplissez uniquement les champs Nom et APN correspondant à l'opérateur de la carte SIM (voir le tableau à la fin).
- Pour enregistrer, appuyez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez « Enregistrer ».
- Cliquez ensuite sur l'APN récemement créé pour le sélectionner.
- Éteignez la montre pendant quelques minutes via Paramètres > Arrêt, puis rallumez-la.
Votre montre est maintenant configurée et prête à être utilisée.
Tableau avec les données APN des différents opérateurs :
| Opérateurs | Iconic+, Iconic+2, Senior, Savewatch+ et Savewatch+ 2 | Slim et Enjoy |
| Orange | orange.fr | pw,123456,apn,orange,,,20801# |
| SFR | sl2sfr | pw,123456,apn,sl2sfr,,,20810# |
| Free | free | pw,123456,apn,free,,,20815# |
| Bouygues Telecom | mms.bouygtel.com | pw,123456,apn,mms.bouygtel.com,,,20820# |
Important : Il est fortement recommandé de vérifier l’APN directement auprès de votre opérateur avant toute configuration. Les paramètres peuvent varier selon le forfait, la carte SIM ou les mises à jour de l’opérateur.